Changez de système, pas de rythme.
Quel que soit votre outil actuel, notre équipe prend en charge l'intégralité de la migration. Vos données, vos réservations, vos clients : tout est transféré. Vous continuez votre service, on s'occupe du reste.
Vous utilisez l'un de ces systèmes ?
Sélectionnez votre système actuel. Nous avons l'expérience de la migration depuis chacun d'entre eux.
Votre système n'est pas dans la liste ? Pas de problème — nous migrons depuis n'importe quel outil.
Nos engagements pour votre migration
Changer de système peut faire peur. Voici nos garanties pour que la transition se passe en toute sérénité.
Données 100% transférées
Réservations actives, historique clients, préférences, coordonnées : tout est migré dans votre nouveau compte Covero. Aucune donnée perdue.
Zéro interruption de service
La migration se fait en parallèle de votre système actuel. Vous ne perdez pas une seule réservation pendant la transition. Le basculement est instantané.
Vos avis Google préservés
Vos avis Google restent attachés à votre fiche Google My Business et ne sont pas impactés par le changement de système de réservation. Covero vous aide à en collecter davantage.
Accompagnement dédié
Un expert Covero vous accompagne de A à Z : audit de votre situation, configuration personnalisée, formation de votre équipe et suivi post-migration.
Une migration en 4 étapes
Un processus rodé, fluide et sans jargon technique. Vous restez concentré sur votre restaurant.
Audit & diagnostic
On analyse votre système actuel, vos données, vos besoins spécifiques et on prépare un plan de migration sur-mesure.
Import des données
Réservations, base clients, préférences, historique : tout est transféré en toute sécurité dans votre nouvel espace Covero.
Configuration sur-mesure
Votre site web, votre module de réservation, votre CRM et vos intégrations sont configurés selon vos besoins exacts.
Go live accompagné
Formation de votre équipe, basculement en direct, et suivi les premières semaines pour garantir que tout fonctionne parfaitement.
Avant / Après Covero
Délai moyen de migration complète
des données transférées sans perte
interruption de service pendant la migration
Questions fréquentes sur la migration vers Covero.
La migration est généralement réalisée en 24 à 48 heures. Pour les configurations plus complexes (multi-sites, intégrations spécifiques), notre équipe adapte le planning. Pendant toute la durée de la migration, votre système actuel continue de fonctionner normalement.
Non, absolument pas. Toutes vos réservations actives sont transférées dans Covero avant le basculement. Vos clients ne remarquent aucune différence, et vous ne perdez pas une seule réservation pendant la transition.
Oui, l'intégralité de votre base clients est migrée : noms, coordonnées, historique de visites, préférences alimentaires, notes internes. Tout est importé dans le CRM Covero pour que vous puissiez reprendre exactement là où vous en étiez.
Non. Vos avis Google sont liés à votre fiche Google My Business, pas à votre logiciel de réservation. Le changement de système n'a aucun impact sur vos avis existants. Covero vous permet même de collecter davantage d'avis et d'y répondre directement depuis votre dashboard.
Aucune. Notre équipe s'occupe de tout : l'extraction des données de votre ancien système, l'import, la configuration et les tests. Vous n'avez qu'à valider que tout vous convient. On forme aussi votre équipe à l'utilisation de Covero.
Pas de problème. Nous avons migré des restaurants depuis des dizaines de systèmes différents, y compris des solutions sur-mesure et des cahiers de réservation papier. Contactez-nous et nous analyserons votre situation.
La migration est incluse dans votre abonnement Covero, sans frais supplémentaires. Nous voulons que la transition soit la plus simple possible pour vous. Aucun coût caché, aucune surprise.
Découvrez nos autres solutions
Réservation
Widget de réservation, plan de salle digital et anti no-show.
Paiement
Paiement à table, empreinte bancaire et Click & Collect sans commission.
Fidélisation
Mini-jeux, base de données clients et campagnes marketing ciblées.
Intelligence Artificielle
Prédiction de fréquentation et optimisation du personnel par l'IA.
Prêt à faire le switch ?
Contactez notre équipe pour planifier votre migration. On analyse votre situation et on vous accompagne de A à Z, sans interruption de service.
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